Preguntas frecuentes

Sobre las travesías y salidas

¿Qué nivel físico necesito para participar en una salida?

Cada salida tiene un nivel físico y técnico indicado en la descripción. Algunas son aptas para personas con buena forma física general, y otras requieren experiencia previa en montaña. Si tienes dudas, consúltame antes de reservar.

¿Cuál es el número mínimo y máximo de participantes?

El número puede variar según la actividad. En general, el mínimo es de 6 personas y el máximo de 10, para garantizar seguridad y una experiencia de calidad.

¿Qué pasa si no se alcanza el número mínimo de participantes?

En ese caso, te avisaremos con antelación y te ofreceremos alternativas: reembolso completo, cambio de fecha o unirte a otro grupo.

Material y equipamiento

¿Qué material necesito llevar?

Cada salida tiene una lista de material recomendada. Generalmente se necesita ropa de montaña adecuada, calzado técnico y mochila. Algunas actividades requieren material específico como crampones o piolet (lo indicamos en la ficha).

¿Puedo alquilar material si no tengo todo?

Sí, en muchos casos puedo ayudarte a gestionar el alquiler del material necesario. Consúltamelo con tiempo.

Organización y logística

¿Qué incluye el precio de la actividad?

El precio incluye el servicio de guía titulado, seguro de accidentes, planificación y logística. En salidas de varios días puede incluir también alojamiento, transporte y dietas, según se indique.

¿Cómo reservo una plaza?

Puedes reservar contactando directamente a través del formulario, por correo o WhatsApp. Para confirmar la plaza se requiere un pago previo.

¿Y si tengo que cancelar?

La política de cancelación está detallada en las condiciones generales. Si cancelas con antelación suficiente, puedes tener derecho a devolución parcial o total.

Seguro y seguridad

¿Están las actividades aseguradas?

Sí, todas las actividades están cubiertas por un seguro de accidentes para los participantes. Además, sigo protocolos de seguridad y adaptación al grupo y a las condiciones del terreno.

¿Quién dirige las actividades?

Todas las salidas están guiadas por mí, como guía de montaña titulado (AEGM), con experiencia y formación en seguridad, primeros auxilios y liderazgo en montaña.

Ibai Iturria Garmendia

Socio AEGM Nº 2195 (Asociación Española de Guías de Montaña)

Certifcado UIMLA

Nº Registro Turismo Navarra: UETA0064